Сурдопереводчики Системы-112 Московской области с начала 2018 года обработали 45 экстренных вызовов от людей с нарушениями слуха и речи

Сурдопереводчики Системы-112 Московской области с начала 2018 года обработали 45 экстренных вызовов от людей с нарушениями слуха и речи
Фото: www.ruzaregion.ru

Сурдопереводчики региональной Системы-112 с 1 января 2018 года приняли и обработали 45 вызовов от людей с нарушениями слуха и речи. В том числе 10 вызовов поступило в праздничные дни с 28 апреля по 9 мая. Возможность приема вызовов от людей с нарушениями слуха и речи в Систему-112 была внедрена летом 2016 года.

«Система-112 нацелена на всестороннюю помощь самым разным категориям жителей и гостей Московской области. Поэтому в её работе задействовано более 3600 высококвалифицированных специалистов – операторов, лингвистов, психологов, сурдопереводчиков. Обрабатываются не только звонки со стационарных и мобильных телефонов (в том числе без SIM-карт), но и SMS-сообщения, сообщения мобильного приложения, системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Особое внимание уделяется лицам с нарушениями слуха и речи – они имеют возможность сообщить о проблеме сурдопереводчикам Системы-112 посредством популярной программы видеосвязи «Skype»», – подчеркнул Дмитрий Пестов.

Чаще всего в 2018 году к сурдопереводчикам Системы-112 обращались за медицинской помощью. Общение ведется в трехстороннем формате – сурдопереводчик является посредником между врачом и заявителем. Специалист разъясняет медикам жалобы звонящего, а заявителю – указания врача.

Сурдопереводчику Системы-112 можно позвонить, набрав в «Skype» имя абонента «Help112mo». Для видеовызова можно использовать как стационарный компьютер или ноутбук, так и большинство современных планшетных компьютеров и смартфонов, оснащенных фронтальной видеокамерой.

Вызовы обрабатываются круглосуточно – оператор-сурдопереводчик работает в каждой смене.

Система – 112 Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. Система создана с применением современных технологий в области телекоммуникации. Алгоритм работы «Системы-112» позволяет оператору, принимающему звонок, одновременно вызвать на место происшествия и координировать работу нескольких экстренных служб. Благодаря этому сокращается время прибытия экипажей экстренных служб на сложные происшествия и ЧС, требующие комплексного реагирования служб спасения.

Напомним, с начала 2018 года единая дежурно-диспетчерская служба Рузского округа обработала более десяти тысяч вызовов.

«По единой дежурно-диспетчерской службе у нас с начала года обработано более десяти тысяч вызовов, со дня основания службы – 1 июня 2015 года – уже более 160 тысяч вызовов. Летом, конечно, число сообщений увеличивается, в основном, из-за большого количества дачников, приезжающих в округ»,- рассказал Максим Тарханов.

Ещё новости о событии:

Операторы областной Системы-112 обработали уже почти 1400 вызовов на дорожно-транспортные происшествия, осуществленных с помощью оборудования ЭРА-ГЛОНАСС.
17:54 28.05.2018 Рузский район - Руза
Сурдопереводчики Системы-112 Московской области с начала 2018 года обработали 45 экстренных вызовов от людей с нарушениями слуха и речи - Рузский район
Сурдопереводчики региональной Системы-112 с 1 января 2018 года приняли и обработали 45 вызовов от людей с нарушениями слуха и речи.
16:46 28.05.2018 Рузский район - Руза
В период с 21 по 28 мая 2018 года в ЕДДС городского округа Власиха поступило 147 обращений от граждан и организаций, в том числе: в оперативную дежурную смену ЕДДС – 90 (61,2%) обращений, из них:
15:30 28.05.2018 ЗАТО Власиха - Власиха
С 21 по 28 мая в «ЕДДС городского округа Зарайск» поступило 828 звонков. Из них на телефон оперативного дежурного ЕДДС — 492, по системе 112 — 336 звонков.
14:57 28.05.2018 За новую жизнь - Зарайск
1 июня 2015 года в Московской области была введена в эксплуатацию «Система – 112».
13:03 28.05.2018 Администрация г.о. Лобня - Лобня
 
По теме
29 марта 2024 Концерт "DS Crew" (0+) Став победителями танцевального шоу-проекта "НОВЫЕ ТАНЦЫ на ТНТ", пермяки моментально влюбили в себя миллионы Россиян, что неудивительно!
Администрация г. Реутов
«Есть результаты»: Лавров – о работе по поручениям Путина после теракта в «Крокусе» - РТВ-Подмосковье Фото: istockphoto / artolympic Министр иностранных дел России Сергей Лавров в интервью газете «Известия» заявил, что после теракта в «Крокус Сити Холле» активно ведется работа по поручению президента Путина,
РТВ-Подмосковье
Ленинском округе завершается строительство детсада на 325 мест - РТВ-Подмосковье Фото: пресс-служба Минжилполитики МО Детский сад, рассчитанный на 325 воспитанников, возводят на территории жилого комплекса «Южная Битца» в Ленинском городском округе, в настоящее время объект почти готов к сдаче,
РТВ-Подмосковье
Работают прекрасные специалисты - Газета Встреча Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы.
Газета Встреча
Волшебное слово "Театр" - ЦБС г. Подольска Наряду с литературой, театральное искусство является одним из важнейших средств эстетического воспитания ребёнка.
ЦБС г. Подольска
Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа На очередном заседании православного клуба «Беседа», которое состоялось 28 марта, обсудили одну из учительных книг Ветхого Завета – «Книга Иова».
ЦБ Наро-Фоминского городского округа