Более 95% вызовов в системе-112 Подмосковья осуществляются при помощи телефонных звонков

Фото: www.ruzaregion.ru

Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами: тем не менее свыше 95% от общего числа вызовов осуществляется посредством телефонных звонков, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства региона Дмитрия Пестова.

Как отмечается в материале, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов. Так, в настоящее время за помощью в систему-112 можно обратиться пятью различными способами: позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение, с помощью программы Skype, а также сообщить о происшествии посредством оборудования системы ЭРА-ГЛОНАСС.

«Система-112 нацелена на оказание помощи наиболее удобными для жителей и гостей Московской области способами. В ее работе задействовано более 3600 высококвалифицированных специалистов – операторов, лингвистов, психологов, сурдопереводчиков», – приводятся в сообщении слова Пестова.

Он также отметил, что обрабатываются не только звонки со стационарных и мобильных телефонов (в том числе без SIM-карт), но и SMS-сообщения, сообщения, поступающие через мобильное приложение, а также сигналы с оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС». А люди с нарушениями слуха и речи имеют возможность вызвать экстренные службы через Skype с помощью сурдопереводчиков системы-112.

«На сегодняшний день самым популярным средством обращения в подмосковную систему-112 являются телефонные звонки. На них приходится более 95% от общего количества вызовов», – говорится в релизе.

В нем добавляется, что второе место по популярности приходится на SMS-сообщения. Функция приема SMS-вызовов в системе-112 Московской области была внедрена летом прошлого года. За год работы этой функции операторами подмосковной системы-112 принято и обработано почти 190 тысяч SMS-сообщений.

Тройку лидеров самых популярных среди средств связи с операторами системы-112 замыкают обращения через систему ЭРА-ГЛОНАСС. Возможности системы ЭРА-ГЛОНАСС позволяют сообщить о факте и месте ДТП – при условии, если автомобиль оснащен соответствующим оборудованием. Данные приборы автоматически передают информацию о ДТП оператору ближайшей диспетчерской службы системы-112 на территории Московской области, подчеркивается в сообщении.

В нем также отмечается, что увеличивается количество сообщений в систему-112 через мобильное приложение. По статистике, чаще всего через мобильное приложение пользователи вызывают полицию и скорую помощь. На сегодняшний день мобильное приложение областной системы-112 используют уже более 22 тысяч пользователей.

Также жители и гости Подмосковья обращаются в систему-112 с помощью программы видеосвязи Skype. Это обусловлено спецификой работы – прием вызовов через Skype нацелен на людей с нарушениями слуха и речи. Обработкой таких звонков занимаются профессиональные сурдопереводчики. Чаще всего в 2018 году к сурдопереводчикам системы-112 обращались за медицинской помощью. Оператор-сурдопереводчик также является посредником между врачом и заявителем. Специалист разъясняет медикам жалобы звонящего, а заявителю – указания врача, заключается в релизе.

Напомним, в Рузском округе специалисты единой дежурно-диспетчерской службы за три года с момента введения в эксплуатацию введения системы-112 обработали 173363 звонков.

«Единая дежурно-диспетчерская служба не только принимает звонки, связанные с вызовом экстренных служб, но и звонки от жителей по проблемным вопросам. В их числе вопросы уличного освещения, благоустройства, отключения электроэнергии. Все подобные заявки мы стараемся отрабатывать в кратчайшие сроки, на это ориентированы сотрудники администрации округа и муниципальных учреждений»,- рассказал Глава Рузского округа Максим Тарханов

Последние новости Подмосковья по теме:
Более 95% вызовов в системе-112 Подмосковья осуществляются при помощи телефонных звонков

- Лыткарино
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
18:40 13.06.2018 Администрация г. Лыткарино
- Егорьевск
      Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
16:51 13.06.2018 Администрация Егорьевского района
- Подмосковье
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Для удобства жителей Подмосковья региональная система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов,
14:30 13.06.2018 Правительство Московской области
- Люберцы
ЛЮБЕРЦЫ. 13 июня. INLUBERTSY.RU - В настоящее время за помощью в Систему-112 можно обратиться пятью различными способами: позвонить по телефону, отправить SMS-сообщение, через мобильное приложение, с помощью программы Skype,
13:41 13.06.2018 Люберецкая панорама
- Раменское
  Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
13:01 13.06.2018 Раменский район
- Химки
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
12:32 13.06.2018 Химские новости
- Солнечногорск
Для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
12:22 13.06.2018 Администрация Солнечногорского района
- Серебрянные пруды
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
12:12 13.06.2018 Серебряно-Прудский вестник
Более 95% вызовов в системе-112 Подмосковья осуществляются при помощи телефонных звонков - Рузский район
Более 95% вызовов в системе-112 Подмосковья осуществляются при помощи телефонных звонков - Руза
Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами: тем не менее свыше 95% от общего числа вызовов осуществляется посредством телефонных звонков,
12:11 13.06.2018 Рузский район
- Подмосковье
Источник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Система-112 Московской области принимает вызовы удобными для жителей способами:
12:10 13.06.2018 Правительство Московской области
- Луховицы
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, для удобства жителей Подмосковья региональная служба спасения Система-112 постоянно расширяет возможности приема вызовов.
11:20 13.06.2018 Администрация Луховицкого района
 
По теме
В четыре раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области - Администрация г.Подольск Как сообщил заместитель председателя Правительства Московской области  Дмитрий Пестов , с начала 2018 года по настоящее время в подмосковную Систему-112 поступило более 72 тысяч ложных и хулиганских вызовов.
28.06.2018
Число хулиганских звонков сократилось в Люберецкой «Службе 112» - ИнфоЛюберцы ИнфоЛюберцы-27 июн . Число хулиганских и заведомо ложных звонков в Люберецкую «Службу 112» по сравнению с прошлым годом сократилось, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на Люберецкую «Службу 112».
27.06.2018
В период с 19 июня по 26 июня 2018 года операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято 340 вызовов - Zvgorod.Info В период с 19 июня по 26 июня 2018 года операторами Системы 112 городского округа Звенигород было принято 340 вызовов, из которых: 01-13; 02-17; 03-55; ДТП -6; ЖКХ-2; справочно-170; ложных-77.
27.06.2018
 
В 4 раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области - Администрация г. Лыткарино Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала 2018 года по настоящее время в подмосковную Систему-112 поступило более 72 тысяч ложных и хулиганских вызовов.
26.06.2018
В 4 раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
26.06.2018
 
Число хулиганских вызовов, поступающих в систему-112 Подмосковья, сократилось в четыре раза в 2018 году - Долгие Пруды Вчетверо снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в систему-112 Московской области, с начала текущего года, сообщает пресс-служба заместителя председателя областного правительства Дмитрия Пестова.
26.06.2018
В 4 раза снизилось количество хулиганских вызовов, поступающих в Систему-112 Московской области - Химские новости Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, с начала 2018 года по настоящее время в подмосковную Систему-112 поступило более 72 тысяч ложных и хулиганских вызовов.
26.06.2018
Красой июля стала Дарья Авдонина - Красное знамя Завершился июльский этап конкурса «Краса округа». Его победителем стала Дарья Авдонина, за нее проголосовали 242 человека, или 47 процентов.
14.08.2018 Красное знамя
Разыскивается Александр Максимович Афанасьев 2007 года рождения, проживающий по адресу: г. Фрязино, ул.
14.08.2018 Газета Время
"Крылья России" в библиотеке - Общественная палата МО Международный Фестиваль «Крылья России», посвященный Дню ВКС страны и году советско-японской дружбы, состоялся в микрорайоне Заря Городского округа Балашиха.
14.08.2018 Общественная палата МО
«Стежок к стежку – рождается узор» - так называется выставка вышитых картин Ольги Шипаревой, открывшаяся в библиотеке семейного чтения «Очаг».
14.08.2018 Газета Новости недели
Уступили с футбольным счётом - Куйбышевец Клендарь турнира на Кубок главы администрации Тамбовской области был составлен таким образом, что уже в первом матче «Химику» предстояло померяться силами с хозяевами.
14.08.2018 Куйбышевец
Фестиваль науки и музыки «Skolkovo Jazz Science» пройдет в Сколково 25 августа - Новые рубежи Жители Одинцовского района смогут купить билеты категории «Стандарт» со скидкой На площадке Инновационного центра «Сколково» 25 августа состоится ежегодный фестиваль науки и музыки «Skolkovo Jazz Science».
14.08.2018 Новые рубежи
Международный фестиваль боевых искусств «Крылья России», посвященный образованию ВКС России, состоялся в культурно-досуговом центре микрорайона Заря.
14.08.2018 Газета Факт
Минэкологии: в Подмосковье растет популяция бурого медведя - Министерство экологии МО Специалисты Некоммерческой организации Природоохранный фонд «Верховье», которые по заказу минэкологии ведут мониторинг редких и исчезающих видов, занесенных в Красную книгу Московской области,
13.08.2018 Министерство экологии МО
Наказание для водителей, впервые совершивших  выезд на полосу встречного движения, скорее всего, будет смягчено.
15.08.2018 Площадь Мира
В деревне Филатово впервые проложили асфальт Тендер на строительство почти километрового участка дороги на улице Иваньковской выиграла компания ООО «Траст».
14.08.2018 Истринские ВСети